Условия за използване на услугата
Общи условия
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Creative Atelier („Търговецът“, „ние“, „нас“) и всеки потребител („Клиентът“, „Вие“) при използването на интернет магазина и закупуването на предлаганите продукти.
С използването на този уебсайт и извършването на поръчка Вие приемате настоящите Общи условия.
1. Предмет
Настоящите Общи условия уреждат:
- използването на интернет магазина;
- правата и задълженията на страните;
- условията за покупка;
- доставката;
- плащането;
- връщането и възстановяването на суми.
2. Поръчки
Поръчките се извършват чрез интернет магазина.
След успешно направена поръчка клиентът получава потвърждение по имейл.
Запазваме си правото да се свържем с клиента за потвърждение на поръчката при необходимост.
3. Цени
Всички цени в магазина са посочени в евро (EUR).
Запазваме си правото да променяме цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.
4. Плащане
Приемаме плащания чрез наличните методи, показани при завършване на поръчката.
Поръчката се счита за приета след успешно извършено плащане или потвърждение на избрания метод на плащане.
5. Доставка
Поръчките се изпращат чрез логистични партньори, избрани от нашия доставчик, в зависимост от държавата на доставка, наличността на продукта и избрания метод на доставка.
Очакваният срок за доставка е посочен при поръчката, но е възможно да варира в зависимост от местоположението на клиента, натовареността на куриерските служби и други обстоятелства извън нашия контрол.
След изпращане на поръчката клиентът получава информация за проследяване, когато такава е налична.
6. Отказани и непотърсени пратки
Ако клиентът откаже да приеме пратката или не я потърси в определения срок без основателна причина, запазваме си правото при бъдещи поръчки да изискаме предварително плащане или да откажем изпълнение на нови поръчки.
7. Връщане и възстановяване
Условията за връщане и възстановяване на суми са описани подробно в нашата Политика за връщане и възстановяване на суми, която е неразделна част от настоящите Общи условия.
8. Отговорност
Не носим отговорност за забавяния, причинени от куриерски фирми, природни бедствия, технически проблеми или други обстоятелства извън нашия разумен контрол.
9. Интелектуална собственост
Всички изображения, текстове, лога, графики и съдържание в сайта са собственост на Creative Atelier или се използват със съответното разрешение.
Копирането, разпространението или използването им без предварително писмено съгласие е забранено.
10. Защита на личните данни
Обработването на личните данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство.
11. Промени в Общите условия
Запазваме си правото да променяме настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на сайта.
12. Контакти
Creative Atelier
Имейл: creativeateliergx@gmail.com